其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
+ f) o# K2 J7 e3 r8 \; y1 E1 G一.賞罰分明,理由要說明!
7 H( G3 S' W$ j3 @2 A! v二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!" Q) L% r0 {" d5 F3 u$ G, \7 ]% a
三.噓寒問暖,真切的關心!
9 Y& Q0 l1 C: G# \3 t四.勿情緒化,或遷怒!1 [; ?/ m( c2 K9 r) ?; D' V3 Y
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
% h5 B: l( i1 R" K9 Z" @六.永遠要最後一個打開便當!
5 W: L; i$ t7 q: h, X. G6 u七.在公事外的事物適時表達關心!3 [# F9 I5 ]+ |3 x- e
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能9 N# Y8 d# u) _" x+ J
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等* s) G* D$ R) Z; t
九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的! K3 l" d: m; ?) P2 e, l- V
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源% H5 l: M* u( b$ q9 P- m
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
9 F1 |) c4 M! `& R/ r2 P% c十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!+ x& C2 F0 a! T0 V
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
d3 K" P$ L6 C$ U1 P M 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
; V% n& c4 X/ H) I0 T. E2 ]十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!4 J" m3 V6 X# }& |( [% l. g" C
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
! g" ]; h+ Y9 T' b4 w- R- n十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!3 F j# }0 w. N+ m
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
) f/ T4 p- i: o; K5 \( Z8 {十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！8 K3 g7 I; a# Q& F" D
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！$ i4 R. [! U; L1 F2 Q
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
; ]& G8 S7 l7 K$ |7 K( p+ e6 t& t) W 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！# {1 A4 w4 P7 } z+ e
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
, v9 ~7 O! X& E二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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5 u+ m3 S$ Y P+ S7 V. I領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一% M: K5 u* {0 n7 a! z! F- e
點心得和各位前輩交換！/ |$ i( l, g# I# u& V( h5 n) W
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斯文斌兄
4 ^4 D0 ]2 C: t6 n" G& m$ Q% `很抱歉！佔用您的版面！
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今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
9 Y1 e9 |& @. A! V- k事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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