深夜在飛機上的教訓
昨天搭乘夜晚的最後班機從聖地牙哥飛回東岸，半夜睡夢中，聽到一段對話：「嗯．．．怎麼這麼臭．．．」一個白人女性皺著眉頭在那裡抱怨，然後左右前後的質問別人：「是不是你放屁？是不是他．．．？」
兩分鐘後，她前後左右只剩一個睡著的先生沒有被問到，於是她惡狠狠的就把那個先生搖醒。
該位先生還算很有禮貌，一醒過來就直問，「對不起，我吵到你了嗎？還是．．．？」
這個女的兇巴巴的說，「請你停止放屁！」
那男的大概剛睡醒，沒聽懂，不知所云，於是那女的又講一遍，「不要再放屁了！」
男士顯然有點窘，他說，「我沒有放屁呀！」
女士戴上耳機，不屑的說，「還有可能是誰？大家都否認，一定就是你了！」
不由分說，等於就宣判這位先生是罪魁禍首，我看這位先生也很難堪，旁邊的人除了看笑話，沒有一個人出來講一句公道話。我坐得還蠻遠的，又是半夢半醒，所以還沒來得及表達意見。
在說到該先生怎樣處理這個問題時，我先說說如果我是那位先生，我可能會怎樣做。
１．我可能會和其他的乘客抱怨，「我沒有，她怎麼這樣莽撞無理？」別的乘客也許不想惹上麻煩，結果我只是在那裡無奈的抱怨，碰到壞人了，世界很黑暗，或是感到自己很冤枉。
２．我也可能會直接和她對嗆，「我沒放屁，你是什麼東西，你是放屁偵探嗎？你有聞過每個人的屁股嗎？真是了不起．．．搞不好就是你放的，還要栽贓別人．．．」這樣，我看一定會變成口水大戰，雙方可能對罵起來，這位先生可能獲得別人的同情，也可能不會，反正一定會讓所有人都睡不得安寧，搞不好連飛行警衛都會出來制止。到時候公說公有理，婆說婆有理，秀才遇到兵，又能怎樣．．．
但是這位先生顯然兩種方法都沒有用到。他好像就靜靜的坐在那裡，我認為他是先想把狀況搞清楚。既不訴冤，又沒有對罵，先把自己的情緒收下來，不要因為四周別人的反應而感到尷尬受窘，也不急著慌忙的替自己辯護。
五分鐘後，臭味又出現，那位女士又回頭瞪這位先生，這位先生這時候站起來，拍拍身子和褲子，說：
「我也聞到了，你看，這味道不是我這裡傳來的，和我無關。」
那個女的當然還在嘴硬，「那不然不是你還有誰？」
那位先生想了一秒，叫了空服員來，請她查一下坐在後一排的小孩子。果然，小孩子大便在尿布裡，父母也睡著了，惡臭就是那樣傳出來的。
這時候的情況，我真是覺得精采，不知道這一男一女會怎樣善後，所以內心就想像起來，如果是我會怎樣做：
１．我想我最可能會告訴那女的，「你剛才污賴我，很沒禮貌，請你道歉！」
那女的明知理虧，但是也許自尊自大作祟，死不肯道歉，還對罵起來．．．
２．也有可能，我會酸那女的兩句，「哼哼，不是自命的放屁偵探嗎？了不起，真會偵測別人放屁．．．好準確！」
不用說，這也會讓人下不了台，見笑轉生氣，還是會鬧到滿飛機的人都睡不著覺。
３．也有可能，我不會理那女的，但會和旁邊附近的乘客洗刷我的冤屈，「看吧，明明就不是我．．．」
可是，很顯然，這位先生也都沒有採取這樣的行動。他慢條斯理的開了閱讀燈，安靜的看起書來。過一會兒，附近一個乘客拍拍他，悄悄的說，「我知道那個女的很無禮，您的修養真好，想向您表示一下敬佩！」（好，我承認，那個附近的旅客就是我．．．）
他微笑的，用很平淡的語氣說，「沒什麼，只是一場誤會。」
半夜的飛機上，引擎轟隆隆的響，我覺得我得到了好幾個很好的教訓，有正面的也有負面的。
正面的有三個：
１．不要急著爭辯，不要急著脫身，不要急著抹回去。
我們被冤枉，急著爭辯，有幾成是因為我們要「追求真理討回公道」？又有幾成是「因為尷尬」所以要「轉移焦點」？尤其像這位先生，無緣無故睡夢中被人搖醒，扣上一個「製造惡臭空氣」的罪名，大概沒有什麼比這個更丟臉的事了；為了撿起被丟到地上的臉，該先生就算大聲爭辯，也是情理之常。不過後果很清楚，他當時是站在無證據的弱勢地位上，對方已經製造了一個「就是你害的」的輿論，所以要吵是吵不贏的，要是吵醒大家，鬧得太大，被air marshall逮捕，也是得不償失。好漢不吃眼前虧，不要殺紅了眼，這是對的。別人拿污穢物來抹我們，不要急著抹回去。搞清楚狀況再說。
２．冷靜追求事證，對得起自己最重要。
當時，大概只有他自己最清楚，自己的冤枉。他不自怨自艾，也不充當悲劇主角，反正沒做就是沒做，真金不怕火煉。同時，面對別人第二次的羞辱，他只是冷靜的找出原因，讓真相大白，不必說一句辯解的話，勝過說一大堆的氣話和酸話。
３．不做沒有必要的報復。
換了是我，在真相大白之後，一定會設法找回場子來。不過這位先生沒有。他讓我感到，比起那個兇惡不講理的女士，他是很高貴的一位先生，人格上和修養上都勝過一大截，也難怪他覺得不必計較，當作誤會一場就好了。越計較，越把自己推到和對方一樣的層級，這位先生並沒有這樣做，讓人感到對他更加敬佩。
而這個女的，則讓我想到典型的「霸凌」，是我們做人必須要避免的。
１．不分青紅皂白。
沒有證據，不了解事實，就用「除了你還有誰」這樣的霸道方法構人於罪，這是很要不得的。我們常常犯的一個毛病，就是試圖去「合理化」世界上面的「不合理」的事情，其中之一就是找個「替死鬼」，反正一定是他的錯！證據不重要，事實不重要，只要看他不順眼，一定就是他害的。相反的，只要是看順眼的人，即使鐵證如山，也還要替他開脫，不講證據，只講感覺，這真是很可怕的一種狀況。
２．無理又無禮。
某人在睡夢中，不管他做的什麼事情，都不該被視為是「故意的」。把人搖起來，責備他，斥責他，即是真的是那位先生幹的好事，也不必如此對待，相信結果也是一樣的。但是有些人就是不懂「得理讓人」的道理，把自以為是的正義套用在別人頭上，甚至用字遣詞也很粗魯不客氣。說真的，這樣只會降低說話人的格調，對別人真的有傷害嗎？其實很難。
３．知錯還要死賴。
明明證據確鑿，她冤枉了那位先生，可是這個女的還是不肯道歉，蒙著頭戴著耳機（我看是裝睡，不裝睡太尷尬．．．），不吭一聲。其實犯了判斷上的錯誤，有了誤會，道聲歉並不困難；但是死要面子，覺得我是這麼高尚的人，怎能隨便道歉，這種人也多得很。
總之，深夜飛行，思潮泉湧，回家雖然累斃了補睡，但睡醒後還是覺得應該和大家分享！ 板大說到了一些處理方式
小弟也覺得認同
感謝板大的分享 學弟很同意菸排學長的看法跟分析. 這位先生不但人品好,而且處理事情的方法也很周全.
(1) 他在不知狀況的情形下保持安靜, 可以避免情況失控.(不打不明狀況的仗)
(2) 第二次被指責的時候,因為心裡有數. 可以理性的思考並找出問題點. (直接切入重點)
(3) 不追究對方是高招,因為真理已經大白,讓指責他的女士自己面壁思過.(窮兵勿追)
如果我在該飛機上也會跟學長一樣過去向這位先生致意.
回覆 哨長 SmokeyLT 的帖子
我覺得有幾個因素決定了這位先生的表現年紀 修養 歷練
趕飛機 過感恩節?? 人在盛怒之下 根本沒有理性
跟他爭辯只會吵得更凶 或是打架
如同當兵時很多人被罵時都急著跟長官辯解
但一開口長官罵得更大聲 更不能入耳
倒不如讓他情緒發洩完
再找時機把事情的來龍去脈慢慢分析報告給長官聽
[ 本帖最後由 a5351446 於 2010-11-24 08:38 編輯 ] 出門在外，難免會遇到這種無理取鬧，或是不明就裡的人。
如何應對，是一件很重要的藝術。處理得宜不僅能化解衝突，更能贏得友誼。不然，就很有可能喊打喊殺的。
個人修養很重要，但精隨卻是課堂上學不到的。往往都是需要經過社會大學的歷練，才能提升涵養，有時候表面的勝利不是勝利。 菸排的這篇故之情緒自我控制與處理方式; 可以讓我們做為很好的參考, 尤其是人在不熟悉週遭人的公共場所, 再經過睡眠中被打斷或突然醒來時; 很可能會產生了因為潛意識的自我防衛可能過當, 而造成了當時當場的各種不恰當, 往往在完全清醒或搞清楚了所有事; 才會... 哎呀~ 剛才如果我怎樣怎樣不就好了嗎... 但是; 千金難買早知道~ 所以; 隨時對自己的當下EQ自制以作為即時反應, 真的是罩門哩~ :handshake
除非人命關天非即送急救或是失火要打火... 要不然是事緩則圓, 凍結即時一秒鐘好以理智取代情緒, 可能會比較妥善結果.
我認為是那位女士自己放屁, 再來個高調的作賊喊捉賊~ :loveliness: 報告Lemis學長，我不知道那位先生的修養從何而來，因為他看起來大概四十歲上下，相貌也不怎樣驚人，穿著也很樸素，不過相信一定是有良好的學校和社會教育，才有這樣的涵養。
報告發哥，我也一度以為是她。不過那位先生後來發現是後面一個小孩幹的好事。我想我可能第一時間會對那個女的說，「該不會是你自己做賊喊抓賊吧？」因為那種人實在也很常見。
回覆 8哨 SmokeyLT 的帖子
或許根本可以不必理會那位白妞按鈴請服務人員來處理即可
讓服務人員一個一個座位聞:titter:
可能是深夜的班機 早早就熄燈了
不然我想像最後的場面是眾人鼓掌歡呼
然後白妞很窘:xd:
Who fart? I didn't. 我是在夢中覺得有放屁
請好好分享一番
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我好像出黃金喔
您要不要幫忙一下
一次下午由高雄搭遠航班機回台北
雖已跟老婆約好到機場接我
似有強迫症的我
利用在飛機滑行退後的幾分鐘
打手機給老婆
空服員第一次來勸導我停用手機
飛機尚未到轉頭之前我仍在打
空服員面露兇像
態度很兇的說
指著我說
先生
我叫警衛來喔
只好乖乖的收起
[ 本帖最後由 abb431128 於 2010-11-24 16:39 編輯 ]
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