我和我太太討論了一陣子，有三個結論和大家分享參考：! |7 U. `" C6 H" W4 ]" c$ t% {. q
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１．要管好「女工」，如果是條件（學歷背景和經驗）都差不多，那麼最有效（但是耗時最久的）就是幫她們爭取和男工一樣的薪水和福利。女性和男性的差別，其實很多都是社會上流傳的「刻板印象」，事實上，你要是把她們當作特殊份子或是劣等性別，你就會得到一樣的結果：如果你歧視我，為何我還要替你賣命呢？我覺得一部經典的電影叫做「紅粉聯盟」（A League of Their Own），湯姆漢克斯和吉娜戴維斯主演，可以看看參考一下！+ _4 }( ^4 _: R. R. o% Y; R6 _
) b0 e3 M* z( I0 F& U, J7 `2 c& [. U這故事主要在講湯姆漢克斯，一個過氣的棒球明星，被指派為女子棒球隊的教練；他從「輕視」到「認同」到「奉獻」的過程。就和管理任何我們不了解的族群一樣，傾聽和幫忙解決問題，是第一步；如果你不了解一群人，你會完全無法管理那群人。
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+ E# y9 I) }5 ~0 P- t$ S0 B+ l２．有學長講，千萬不要沾到任何一人。這是事實，不過不只是這種團體，每種團體都一樣。長官有所偏好，大家就投其所好；無法投其所好，就會背後說風涼話；不說風涼話的，心裡也幹得要死。長官偏心，可說是「士氣殺手」，不管管哪一個單位都是一樣的。不過女性是比男性更具有某些特質，比方說比較情緒化（女性腦子和男性必然是不同構造），比較敏感，所以在女性面前最好就是用撲克臉來管理﹔要獎勵的話就公開獎勵，至少比讓別人背後說閒話要好。! W: k5 z9 K$ j
& W( M% m" o& Q# b- q３．有幾種工作區的擺設可供參考﹔
9 u3 r1 h, o Q1 p/ O6 k' bＡ．大眼瞪小眼型：
5 Y c$ ?$ r0 T- g, ^ 工人 工人
3 q' ^& j* c9 H% O, ^ 工人 工人5 r% `' }; P# M" h. N1 }
管理者 ＜－工人 工人' g+ |# Z, l1 ]8 Z3 p
工人 工人
; S% z: u, P( A 工人 工人
$ L6 K" \9 u# r' k0 T用在管理者一人全面監督全場，容易生警惕之效；缺點是，管理者自己反而沒有自由，必須要連續監督，否則喪失了意義。
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! z( K4 w( U" v" c' u6 W1 y! uＢ．楚河漢界型：2 G. }/ Z* [ f+ l1 T0 ]
工人 工人 工人 工人
! E% ~# P6 b) x Y, K ] 領班 工人 工人 工人5 F% y4 F: J1 _8 X1 A, d/ b
管理者, ?% u/ P! y1 ?7 v9 k
領班 工人 工人 工人
, I3 R6 H2 A- O6 w0 I# d. I7 `# H 工人 工人 工人 工人
5 {! d q! i: P, r用在意圖將工人分為兩方，互相對抗之意；也有分權，讓屬下不至於造反之意。缺點是，一旦弄假成真，兩方對幹，可能會造成損失。
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Ｃ．眾星拱月型：; I. V; v1 W% W
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工人 工人
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8 I+ }" `' S* d) c9 G% N5 p 工人 工人
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這種設計是希望能夠在公平環境下，沒有遠近問題，大家都平等；缺點是，大家都平等，也可能大家都擺爛。1 `; l$ }7 H2 N) L' N3 b
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Ｄ．小蜜蜂型（好像老式電動玩具小蜜蜂）：: m4 x% O) n6 Y+ G, w1 ~& {
管理員
* X7 p! X. L1 S/ U 領班 領班- {1 T D0 F( ~) |! G- C! U: B
小組長 小組長 小組長 小組長& u9 X5 Q4 C0 J7 `+ j# x
工人 工人 工人 工人 工人 工人
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6 i/ k; t' N! X這種設計完全就是階層式管理，上令下達，層層節制。唯一缺點就是製造一堆官僚。
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: i, J I& s1 W. C; X! O: [( [Ｅ．小團體型：
# Y6 P! ~* A: r 小組 小組 小組
/ A+ P6 U) h: Z9 D" ^& q# p管理者
; s5 M$ F! }- j 小組 小組 小組
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4 F w: R+ I" w9 `3 E) p1 M每組約４∼６人，主要是讓每組之間良性競爭；所以應該有獎勵式的形式上的排名，但卻不宜給太大的獎勵，避免惡性競爭。( n& }! N% n. V
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( N: k) X, ^+ M% p, g4 Z- A" ^# Z6 T希望這些愚見有些幫助！ |
樓主
