話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎- y" l2 G8 C! S6 L. a3 z
(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)
; [; b* b% b* F" u; x% {" _大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟
* l6 p! s5 A: r6 S3 Z- E4 @) J, u小弟在此與各位分享一下送修的過程
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凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料
& x5 P3 ] m0 s3 M/ i台灣的網址:7 S E+ M( D! M9 E
http://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/
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由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址* r O4 J- e& ]
首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
' U5 s P3 z8 R# }2 |, }輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)" I( y4 e& G! i
同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)( x; H L3 D' a- x- P- F6 J1 @
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小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)
# ]* \9 D8 p, V8 j; J小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回
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↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹
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↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞
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↓靜電袋包裝
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↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的
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- [+ l% v. X8 E" E# t↓背面照5 p, M# i% T: i) r4 |$ [4 l
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↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑
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) a9 @0 ^( P( m" v/ \ Y! E; f接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考3 F; \9 L1 r, T" r( A
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測試平台:
* O& e" @' m8 |8 {3 L: @AMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1
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↓先看一下官網的規格' T3 Y, s6 I4 o
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↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時' F) \; P; f# K2 C) I) h
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↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.0
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↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料* c& x9 \1 i9 k5 L5 Y
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1 ^$ B; n: }1 \; b- l% @. I1 j2 E↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
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1 H$ r) Q' h1 ~$ @ l↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗 " H F ?" M; N8 B1 F
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+ `4 ~" _4 s* c↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
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I. v3 V# }" B+ |' e4 G↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。
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