其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
) P$ T1 o6 Z7 d( }0 y一.賞罰分明,理由要說明!
; o# i1 G: y* m) O) ^1 {* ?# R二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
5 X, s3 H# l3 i3 n; d三.噓寒問暖,真切的關心!/ |0 d, j7 U! y2 ~9 M9 `( A9 y
四.勿情緒化,或遷怒!
3 i! H; [. K/ }& [& P五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!( q, J' X: j* v; j Y. _: J( p
六.永遠要最後一個打開便當!
* x* p4 {* `* i# X, f* X/ b七.在公事外的事物適時表達關心!, P0 T$ Y+ _: Y
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能5 x" t, F+ L& s
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
: Y9 G8 @$ n$ `九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
+ c# [- q, D! A7 X6 c$ L+ }十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源( y+ @% u+ Q& |# ~) N
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!4 f5 r; C0 C. _
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!
' K! z' ~' j! f) s7 v 相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)' p% b$ h. p0 k9 w. l7 b9 u& t
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
# ], u- }! Y- L" t' k十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
2 L1 I2 q9 ?8 G/ x. E; h十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
" D7 G$ x4 L4 Y1 ~十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親! o6 z/ P0 }0 S9 w8 N0 J+ n0 X$ M
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！0 p$ c7 G: f" B) s2 V, i, P, W
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
9 Y& |: h# l) O十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
) i N8 }; f7 e9 }* v- q/ Z十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,: T- i! V/ ~% k; P) m
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
" Q, x3 R1 A+ g( d1 g! s3 _& o十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！9 b; h* H- I0 ]( k
二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一9 F7 n, H5 x6 t9 o- w/ m- b
點心得和各位前輩交換！
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: c4 z7 H$ R: c# {1 F斯文斌兄
# L; m1 B9 R: Z6 K) j( T很抱歉！佔用您的版面！
) x" h. W- x' S0 z) x& R" h
& H3 \/ s$ N* @4 @2 |' ?& H今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
6 E' W- _' d# W8 j4 W事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！( p: c! C6 K# P, u6 q
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