【轉貼】台南市後備軍人司令部推出走動式管理方式
【資料來源:中華日報】台南市後備軍人司令部為落實為民服務工作,除原有的單一窗口受理服務案件外,將採走動式管理方式,走入社區為民眾服務,深入民眾需求,並推動E化和通訊服務,讓民眾不必出門也能獲得後備司令部的協助。
台南市後備軍人司令部司令鄭典誠表示,台南市有五萬多名後備軍人,雖然後備司令部主要是為後備軍人服務,但多數人仍不知道後備軍人司令部具有那些服務項目,且單一窗口受理服務案件一直僅限於大門口的服務窗口,對許多民眾來說,仍不夠便捷。
鄭典誠指出,其實後備軍人司令部除提供退伍令遺失補發外,民眾遇到有法律上的問題,都可前往輔導中心洽詢法律顧問,另外,後備軍人的婚喪喜慶事宜,司令部也有補助,且民眾遇到小孩在軍中遭到不當管教等情事,也可請後備軍人司令部前往協調。
此外,台南市後備軍人司令部為提供更便捷的服務,未來除進一步簡化文書作業流程時間外,將採走動式管理方式,直接走到社區為民眾服務,未來後備軍人遇有行動不便等問題,皆將派專人前往協助,不必再大老遠跑到單一窗口辦理。
鄭典誠表示,去年台南市後備軍人司令部受理服務案件共有四十七萬件,可以讓更多人來了解後備軍人的服務項目,除提供後備軍人服務外,後備軍人司令部具有協調救援的重要性,如遇到重大天災或戰爭發生時,必須立即動員人、車、機具投入作戰或救災行列,協助救援工作。
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台南市後備司令部加強推廣服務工作,除單一窗口服務外,還要讓民眾更了解後備軍人的權利及服務項目。
[ 本帖最後由 MP476 於 2006-1-29 19:43 編輯 ] 『走動式管理』我記得是有次(91)老沈來本連視察督導時提出,
後來他回去之後第二天就提出此概念,
並發文要求各級幹部採用走動式的管理方式,
主動去了解單位基層的問題所在,
而不是只坐在房間裡面垂簾聽政,
等著下面的人來跟你報告問題。 我認同此『走動式管理』的方式!
但是確實執行才是重點。 Originally posted by a323314 at 2005-10-5 08:23:
我認同此『走動式管理』的方式!
但是確實執行才是重點。
我也滿認同:)ys: 『走動式管理』能看見世界上美好的事物
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